Dopo aver effettuato gli acquisti, è sufficiente cliccare sul carrello e poi PROCEDI AL PAGAMENTO. A questo punto è possibile inserire il codice promozionale.

Sì, i prezzi sono espressi in euro, IVA inclusa, per unità di prodotto ed escludono i costi aggiuntivi di lavorazione, spedizione, trasporto e consegna.

Ci impegniamo a inviare un'e-mail di conferma che riepiloghi l'ordine (prodotto/i, prezzo, quantità, sconti, ecc.) all'indirizzo e-mail fornito al momento dell'ordine. A tal fine, l'utente accetta formalmente l'utilizzo dell'e-mail per la conferma da parte di Sprezza del contenuto del suo ordine.

Qui trovate le nostre condizioni generali di vendita.

Per risparmiare tempo, consegnate dove volete, non dovete viaggiare, vi viene consegnato a casa vostra, beneficiate di punti fedeltà e sconti vantaggiosi. I vostri pacchi sono preparati con cura dal team Sprezza .

L'utente dispone di un periodo di 7 giorni liberi per esercitare il diritto di recesso, senza dover giustificare un motivo o pagare penali ad eccezione delle spese di restituzione, a partire dalla consegna dell'ordine e che sarà esercitato mediante la restituzione a sue spese di prodotti nuovi (non aperti e/o non utilizzati) accompagnati dal numero d'ordine al seguente indirizzo: Maison Sicile, rue Paul Dufour 21, 7030 Mons (Belgio). Quando il periodo di 7 giorni scade di sabato, domenica o in un giorno festivo o non lavorativo, viene prorogato fino al primo giorno lavorativo successivo. I prodotti restituiti incompleti o danneggiati non saranno ripresi. I rimborsi dei prodotti vengono effettuati entro un massimo di 30 giorni dal ricevimento dei prodotti. Il rimborso viene effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto al momento dell'ordine.

Se non vi è arrivata automaticamente, richiedete la fattura via e-mail a info@maisonsicile.com.

Sprezza vi garantisce una sicurezza totale durante i vostri acquisti sul suo e-commerce. È possibile pagare i propri acquisti con numerose carte bancarie (Visa, Mastercard, Bancontact, ecc.). Questo sistema di transazione sicura è fornito dai fornitori Paypal e Mollie, che sono all'avanguardia in materia di sicurezza e protagonisti dei pagamenti per il commercio elettronico.

Consegniamo solo in Belgio. La consegna costa 5 euro, ma è gratuita a partire da 3 bottiglie acquistate. Gli articoli vengono spediti tramite Mondial Relay, all'indirizzo di vostra scelta o a un punto di smistamento a seconda delle vostre preferenze.

Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì entro 48 ore, a cui vanno aggiunti i tempi di consegna di Mondial Relay che sono in media di 3 giorni lavorativi. Il cliente riceve un'e-mail con il codice di tracciamento del pacco quando la spedizione è confermata. Utilizzando questo codice, il cliente potrà seguire il proprio pacco sul sito web di Mondial Relay.

Non è possibile richiedere un risarcimento in caso di ritardo nella consegna da parte del corriere. Inoltre, in caso di anomalie al momento del ricevimento (pacco danneggiato, aperto, ecc.), è necessario presentare entro 2 giorni lavorativi un reclamo al corriere, tramite raccomandata, di cui una copia sarà inviata a Sprezza. Se siete presenti durante la consegna, dovrete comunicare al fattorino le vostre riserve. Questi problemi di consegna devono essere risolti prioritariamente con il corriere; Sprezza non può essere ritenuta responsabile. Sprezza non può essere ritenuta responsabile se nel paese di consegna devono essere applicate tasse doganali. Qualsiasi difetto o ritardo di consegna superiore a 8 giorni lavorativi deve essere segnalato a Sprezza.

Sprezza comunica il numero del pacco al momento della conferma della spedizione. È quindi possibile seguire il pacco sul sito web di Mondial relay.

Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo dell'ordine. I prezzi indicati sono espressi in euro, IVA inclusa, per unità di prodotto ed escludono la partecipazione a spese aggiuntive di lavorazione, spedizione, trasporto e consegna. A partire da 3 bottiglie acquistate, le spese di spedizione sono gratuite!

Per il momento Sprezza effettua consegne solo in Belgio.